Создание интернет-магазина: советы и рекомендации

На сегодняшний день электронная коммерция – это маст-хэв для современного бизнеса. Пандемия Covid-19 значительно ускорила развитие e-commerce. По итогам 2020 года, украинцы потратили на онлайн-покупки 107 млрд грн, что на 40% больше, чем в 2019☝️.

Прошлый год отчетливо показал, что отсутствие бизнеса в онлайне привело их владельцев к огромным убыткам. И чтобы избежать дальнейшего апокалипсиса, товарному бизнесу необходимо обзавестись интернет-магазином. Как создать свой интернет-магазин, поговорим в этой статье.

Итак, с чего начать?

Шаг №1. Анализ рынка и конкурентов

Создание интернет-магазина должно иметь грамотную стратегию, которая базируется на анализе ниши. Этот этап самый ответственный, потому что полученные результаты помогут выстроить бизнес-план и станут основой для разработки вашего онлайн-магазина.

Анализируя рынок, обратите внимание на:

• ТОП брендов в поиске.
• Ассортимент конкурентов.
• Ценовую политику.
• Условия и время обработки заказа.
• Способы доставки.

Также ответьте себе на вопрос «Что бы я улучшил у конкурентов?». На основании анализа пропишите все фишки конкурентов и личные предпочтения в свою стратегию.

Шаг №2. Портрет покупателя

Ваш сайт должен четко попадать в интересы целевой аудитории. Согласитесь, что человеку, который интересуется едой, не стоит продавать автозапчасти. Поэтому перед разработкой интернет-магазина нужно проанализировать и составить портрет покупателя.

Для составления портрета ЦА ответьте на такие вопросы:

• Какой возраст, пол моего потенциального клиента?
• Где он проживает?
• Какой у него семейный статус?
• Кем он работает и какой у него материальный доход?
• Какие у него интересы?
• Где он проводит время онлайн (тематические площадки, соцсети, игры и т.д.)?
• Как ваш товар поможет решить его потребности?
• Какие плюшки необходимы клиенту для принятия решения о покупке?

Ответы на эти вопросы дадут специалистам четкое понимание, как выстраивать маркетинговую стратегию и с помощью каких каналов продвигать ресурс.

Шаг №3. Бизнес-процессы

Перед созданием онлайн-магазина пропишите подробный бизнес-план.

Здесь нужно обязательно учесть:

• Регистрацию бренда.
• Уникальное торговое предложение.
• Поиск поставщиков.
• Наличие склада.
• Ассортимент товара.
• Дополнительные покупки, которые можно предложить.
• Ценовую политику.
• Все способы оплаты и доставки.
• Администрирование магазина.
• Уровень клиентского сервиса.
• Возможные риски.

Это приблизит вас к разработке идеально удобной структуры сайта, привлекательного дизайна и продающего контента, что в комплексе повысит спрос на вашу продукцию.

Шаг №4. Разработка интернет-магазина

И только после всех выше проделанных действий можно приступать к созданию сайта интернет-магазина.

Этапы разработки онлайн-магазина в Wow Web Agency:

• Заполнение брифа.
• Создание и согласование технического задания.
• Создание уникального веб-дизайна.
• Разработка.
• Техническая оптимизация ресурса.
• Тестирование функционала.
• Наполнение сайта контентом.
• Перенос на основной хостинг / домен.

Заполнение брифа включает пункты по анализу рынка, ЦА и бизнес-процессов компании, пожелания по дизайну и функционалу сайта, а также важную роль здесь играют будущие каналы продвижения ресурса. Согласно предоставленной информации формируется техническое задание.

После согласования с заказчиком всех пунктов ТЗ следует процесс создания интернет-магазина. Сюда входит: разработка структуры, текстового наполнения, создание прототипа, индивидуального дизайна, верстка, покупка домена и хостинга, техническая оптимизация, посадка на движок, подключение аналитики.

Далее мы тщательно тестируем функционал сайта на наличие технических ошибок и исправляем их. Наполнение магазина контентом происходит по желанию заказчика.

На заключительном этапе заказчику передаются права и проводятся консультации по управлению магазином.

Интернет-агентство Wow Web Agency поддерживает свои проекты после запуска. При необходимости мы дорабатываем необходимый функционал, а также проводим редизайн ресурса.

Со всеми видами наших услуг по разработке сайтов вы можете ознакомиться здесь.

Если вам необходима помощь в создании продающего интернет-магазина, оставьте заявку в форме ниже. Всегда рады помочь в расширении вашего бизнеса.