контакты

Up

Лидогенерация по набору персонала в Facebook, Instagram

Бизнес: компания WOW Corporation. Международный аутсорсинговый колл- центр, предоставляющий услуги телемаркетинга, входящей линии, технической поддержки, взыскания долгов. Цель: увеличить количество сотрудников в штате на должности «Оператор call- центра» и «Менеджер по продажам». Регион: Украина
Результаты
Настройка лидогенерации по набору персонала
Бюджет:
2800$
Количество полученных лидов через таргет
Количество лидов:
1855
Стоимость лида на подбор персонала
Стоимость лида:
1,5$
Результаты по набору персонала в Фейсбук, Инстаграм
Количество людей, принятых на работу:
354
задачи
Привлечь максимальное количество соискателей на собеседование.
Провести набор людей на бесплатные мастер-классы по продажам.
Наладить постоянный поток кандидатов для расширения отделов компании.
сложности
  1. Недостаточное доверие людей к рекламным вакансиям в интернете.
  2. Невозможность приглашать на работу студентов (отсутствие гибкого графика).
  3. Недоверие молодых людей к вакансиям оператора (многие воспринимают работу как низкооплачиваемую и временную).
  4. Низкая осведомленность местных жителей о деятельности компании (работает на зарубеж).
Решение
При подготовке рекламной кампании мы детально изучили все боли и желания целевой аудитории. Был разработан детальный портрет будущего соискателя. Это позволило нам правильно определить коммуникацию. При написании текстов мы решили не просто приглашать людей, но и подружиться с соискателями. Стать для них друзьями, которые не обманут, помогут и дадут совет. При разработке рекламных баннеров была выбрана креативная, яркая и порой очень смелая подача. Также использовались мемы, молодежный сленг и ситуативные темы.
Интересно, как мы все реализовали?
читать дальше

Определение KPI, бюджета и сроков рекламы

Cтоимость заявки (лида): до 2$
Кол-во заявок на собеседование: от 10/день
Кол-во заявок на обучение: от 50/1 набор
Общий период рекламы: 18 месяцев
Рекламный бюджет: 200 $/месяц
Работа осуществлялась в несколько этапов:
  1. Анализ и определение целевой аудитории.
  2. Формирование рекламного предложения.
  3. Разработка рекламных креативов.
  4. Настройка таргетированной рекламы (лидогенерация).
  5. A/B-тестирование рекламных кампаний с целью анализа наиболее эффективной.
  6. Оптимизация и распределение бюджета.
  7. Передача лидов в HR-отдел компании WOW Corporation.

Настройка аудитории

Проведя анализ целевой аудитории, мы отобрали несколько главных критериев, на которые ориентировались при настройке:
  • Мужчины и женщины, находящиеся в поиске работы.
  • Мужчины и женщины с интересами в сфере продаж, маркетинга и т. д.
  • Мужчины и женщины, недавно окончившие университет.
  • Мужчины и женщины, недавно сменившие место жительства.
  • Мужчины и женщины с доходом «средний» и «ниже среднего».
Для всех сегментов географические и демографические настройки были одинаковыми: г. Днепр (+20 км), местные жители в возрасте от 21 до 35 лет.
Плейсмент: лента Facebook и лента Instagram. Результаты A/B тестирования показали неэффективность рекламы в сторис.

Формирование рекламного предложения

Основываясь на нашем исследовании целевой аудитории, мы пришли к выводу, что рекламное предложение должно включать преимущества работы в конкретной компании и заданной должности. Исходя из этого, нами было решено создать несколько вариантов коммуникации с потенциальными соискателями:
Первый – призыв попробовать свои силы в новой современной компании и приглашение на собеседование.
Это позволило:
  • Привлечь людей, находящихся в активном поиске работы.
  • Привлечь людей, желающий получить более высокооплачиваемую должность.
Второй – предоставить полную информацию о компании, вакансии, обязанностях и всех преимуществах.
Это позволило:
  • Повысить лояльность пользователей к должности «Оператор call-центра».
  • Донести до соискателей информацию о преимуществах компании.
  • Привлечь целевые лиды.

Выбор целей рекламных кампаний

Главная задача таргетированной рекламы – поиск персонала для крупной международной компании. Поэтому, в качестве основной цели мы выбрали «Лидогенерацию»: показ рекламных объявлений с переходом на форму заявки для сбора контактных данных соискателей.
Рекламные креативы
Лидогенерация по набору персонала в Facebook, Instagram
Настройка таргетированной рекламы для набора персонала
Таргетированная реклама Facebook, Instagram по набору персонала
Тестирование
После создания креативов сроком на 2 недели было запущено A/B- тестирование с целью определить:
  • самые эффективные рекламные объявления;
  • наиболее подходящие плейсменты (Facebook, Instagram);
  • самую откликающуюся аудиторию.
Тестовый период позволил нам отобрать объявления-лидеры, с наибольшим количеством откликов от соискателей.
Также в процессе получения результатов были добавлены похожие аудитории (Look-a-like). Мы настраивали их:
  • по лид-форме Facebook;
  • по посетителям сайта компании;
  • по базе людей, приходивших на собеседование за последний год.

Результаты

  • Клиент получил 1 855 заявок на собеседование.
  • Стоимость заявки: 1,2 $ при установленной в 2 $.
  • Самая низкая цена за лид после тестов – 0,75 $.
  • Общий бюджет рекламной кампании: 2 800 $.
  • Количество заявок в день превысило цель в 1,5 раза. 
  • Количество людей, проработавших в компании 1 месяц и более: 354.
ХОТИТЕ ТАК ЖЕ?
Тогда готовы помочь! Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами