Создание интернет-магазина: советы и рекомендации
На сегодняшний день электронная коммерция – это маст-хэв для современного бизнеса. Пандемия Covid-19 значительно ускорила развитие e-commerce. По итогам 2020 года, украинцы потратили на онлайн-покупки 107 млрд грн, что на 40% больше, чем в 2019☝️.
Прошлый год отчетливо показал, что отсутствие бизнеса в онлайне привело их владельцев к огромным убыткам. И чтобы избежать дальнейшего апокалипсиса, товарному бизнесу необходимо обзавестись интернет-магазином. Как создать свой интернет-магазин, поговорим в этой статье.
Итак, с чего начать?
Шаг №1. Анализ рынка и конкурентов
Создание интернет-магазина должно иметь грамотную стратегию, которая базируется на анализе ниши. Этот этап самый ответственный, потому что полученные результаты помогут выстроить бизнес-план и станут основой для разработки вашего онлайн-магазина.
Анализируя рынок, обратите внимание на:
- ТОП брендов в поиске.
- Ассортимент конкурентов.
- Ценовую политику.
- Условия и время обработки заказа.
- Способы доставки.
Также ответьте себе на вопрос «Что бы я улучшил у конкурентов?». На основании анализа пропишите все фишки конкурентов и личные предпочтения в свою стратегию.
Шаг №2. Портрет покупателя
Ваш сайт должен четко попадать в интересы целевой аудитории. Согласитесь, что человеку, который интересуется едой, не стоит продавать автозапчасти. Поэтому перед разработкой интернет-магазина нужно проанализировать и составить портрет покупателя.
Для составления портрета ЦА ответьте на такие вопросы:
- Какой возраст, пол моего потенциального клиента?
- Где он проживает?
- Какой у него семейный статус?
- Кем он работает и какой у него материальный доход?
- Какие у него интересы?
- Где он проводит время онлайн (тематические площадки, соцсети, игры и т.д.)?
- Как ваш товар поможет решить его потребности?
- Какие плюшки необходимы клиенту для принятия решения о покупке?
Ответы на эти вопросы дадут специалистам четкое понимание, как выстраивать маркетинговую стратегию и с помощью каких каналов продвигать ресурс.
Шаг №3. Бизнес-процессы
Перед созданием онлайн-магазина пропишите подробный бизнес-план.
Здесь нужно обязательно учесть:
- Регистрацию бренда.
- Уникальное торговое предложение.
- Поиск поставщиков.
- Наличие склада.
- Ассортимент товара.
- Дополнительные покупки, которые можно предложить.
- Ценовую политику.
- Все способы оплаты и доставки.
- Администрирование магазина.
- Уровень клиентского сервиса.
- Возможные риски.
Это приблизит вас к разработке идеально удобной структуры сайта, привлекательного дизайна и продающего контента, что в комплексе повысит спрос на вашу продукцию.
Шаг №4. Разработка интернет-магазина
И только после всех выше проделанных действий можно приступать к созданию сайта интернет-магазина.
Этапы разработки онлайн-магазина в Wow Web Agency:
- Заполнение брифа.
- Создание и согласование технического задания.
- Создание уникального веб-дизайна.
- Разработка.
- Техническая оптимизация ресурса.
- Тестирование функционала.
- Наполнение сайта контентом.
- Перенос на основной хостинг / домен.
Заполнение брифа включает пункты по анализу рынка, ЦА и бизнес-процессов компании, пожелания по дизайну и функционалу сайта, а также важную роль здесь играют будущие каналы продвижения ресурса. Согласно предоставленной информации формируется техническое задание.
После согласования с заказчиком всех пунктов ТЗ следует процесс создания интернет-магазина. Сюда входит: разработка структуры, текстового наполнения, создание прототипа, индивидуального дизайна, верстка, покупка домена и хостинга, техническая оптимизация, посадка на движок, подключение аналитики.
Далее мы тщательно тестируем функционал сайта на наличие технических ошибок и исправляем их. Наполнение магазина контентом происходит по желанию заказчика.
На заключительном этапе заказчику передаются права и проводятся консультации по управлению магазином.
Интернет-агентство Wow Web Agency поддерживает свои проекты после запуска. При необходимости мы дорабатываем необходимый функционал, а также проводим редизайн ресурса.
Со всеми видами наших услуг по разработке сайтов вы можете ознакомиться здесь.
Если вам необходима помощь в создании продающего интернет-магазина, оставьте заявку в форме ниже. Всегда рады помочь в расширении вашего бизнеса.